TELECHARGEMENT DES E-BOOKS

Achat et téléchargement des e-books dans la boutique Petit Poi(d)s Gourmand

1. Dans la boutique sur https://petitpoidsgourmand.fr/boutique, choisissez le produit désiré puis vous cliquez sur le bouton “AJOUTER AU PANIER”. Répéter pour chaque article que vous souhaitez ajouter au panier.

2. Sur la page Panier, vérifiez que vous avec les bons produits et les bonnes quantités et ajustez-les, si nécessaire.

3. Si vous avez un code promo, insérez-le dans “CODE DU COUPON” et cliquez sur “APPLIQUER LE COUPON” pour l’activer

4. Cliquez sur “VALIDER LA COMMANDE”

5. Sur la page des Commandes, connectez-vous à votre compte ou créez un compte (en saisissant vos coordonnées personnelles) puis vérifiez avec attention une dernière fois que les produits et les quantités sont corrects.

Vous avez deux options de paiements (Tous les moyens de paiements du site sont sécurisés) :

1. Carte de crédit
2. PayPal

Cliquez sur “COMMANDER”/”PLACE ORDERS” (Cartes de Crédits) et NE FERMEZ PAS LA FENETRE

6.  Vous arrivez automatiquement sur la page des téléchargements des fichiers.

Ici vous verrez votre numéro de commande, les produits et les quantités achetés puis votre montant total payé. Cette page est identique à votre facture qui vont sera envoyé par e-mail automatiquement après la réussite du paiement.

7. Il suffit de cliquer sur le lien téléchargeable du produit (rectangle rose) pour accéder à l’ebook acheté. Le téléchargement se lance automatiquement sur le support utilisé pour l’ouvrir.

8. Cliquez sur le téléchargement effectué dans le support utilisé pour l’ouvrir puis l’ebook s’affiche. Enregistrez-le aussitôt car les téléchargements sont limités (afin de limiter la fraude)

ATTENTION: Les Ebooks ne sont pas remboursables car le téléchargement du fichier est instantané et contrairement aux produits physiques vous ne pouvez pas les renvoyer.

Quelques Astuces:

1. Connexion : C’est très important d’être sur un réseau stable Wi-Fi, alors mieux attendre d’être à la maison, par exemple

2. Mises à Jour : Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour. Les mises à jour des réglages de l’opérateur permettent à ce dernier d’actualiser son réseau et les réglages associés afin d’améliorer la connectivité et la performance du réseau cellulaire.

3. Ne fermez pas la page avant d’avoir téléchargé l’e-book et vérifié que vous l’avez sauvegardé. Si le fichier ne télécharge pas, vérifie que tu n’as pas mis en place des logiciels qui bloquent les téléchargements. Voici des instructions : https://support.mozilla.org/…/que-faire-pas-telecharger…

COMMENT RETROUVER LES FICHIERS TÉLÉCHARGÉS

Les fichiers téléchargés sont stockés à des endroits différents, selon les applications dont ils proviennent. Chaque application installée dispose généralement de son propre répertoire de données situé à la racine de la mémoire interne.

Souvent, les fichiers téléchargés vont dans l’onglet “MES FICHIERS” / “TELECHARGEMENTS” du support utilisé pour l’achat

CONTACT

Si vous avez suivi toutes ces étapes mais vous n’avez pas réussi à téléchargé vos -books, merci de me contacter par mail à : contact@petitpoidsgourmand.fr afin que je puisse vous aider à récupérer vos achats. Une réponse vous sera donnée sous 48h (hors weekends et jours fériés).

Merci de votre achat et à bientôt!

Ambre